日頃のご愛顧誠にありがとうございます。
久しぶりの社長ブログの投稿です。秋めいて来ますと考えることも多くなる季節ですね!
最近は原付で出勤したり、小型船舶の免許を取得したり、風を感じるのが心地いいです。
それと何か挑戦してる時が一番楽しくもあり、そうしてないと落ち着いてられない性分です。
挑戦するといえば、日頃のサロンワークの中で、お客様に対していかに提案して、なりたい自分以上の世界、デザインを作るか、ってところが美容師としての醍醐味でもあります。
先日、店舗デザイナーの方とお話をした時に引っかかった言葉がありました。
「お客様が予算や提案したものに対して良いっていってもらえないと、いくら自分がこうした方が良いと思っても、思い描くデザインって形に出来ない」
当たり前なことなんですが、意外に気づけなかったです。
お悩みを長年抱えてるお客様や、思ったことを伝えれない、そんなお客様が多い中、カウンセリングで提案したことが受け入れていただけた時は、かなりのプレッシャーを持って施術にあたらなければなりません。
イチロー選手も言ってましたが、プレッシャーの中で打ち勝って行くしか成長は出来ないんですよね。
そのお客様が良くなるように提案することから逃げてしまっている美容師はたくさんいるのではないでしょうか?提案しないとかだけではなく、作業になってしまっているとか。
お客様と美容師の協力のもと、ご満足頂けるヘアスタイルが出来た時は、何よりもお互いがプラスの気持ちを持って過ごせます。受け入れて頂けるとお客様には感謝しかありません。
ふと思い返した瞬間でしたが、初心に戻れたような気がして本当にいい出来事でした。
以前からカシータフロルの全スタッフには、お客様への良くなる提案、説明、豆知識など幅広い、いろんな角度からお客様と接するように、お話をさせていただいてますので、今日もカシータフロルのスタッフは、プレッシャーを感じながら施術していることと思います。
明日からの新しい自分に出会えるように今日1日を全力で生きていこう